速卖通王明强:跨境电商最重要的就是支付和物流

2019-05-31 09:02:00 原作者: 跨境支付网 来自: 支付之家网 收藏 邀请

支付之家·跨境支付网(ZFZJ.CN) 在2019中国电子商务大会跨境电商论坛上阿里巴巴全球速卖通总经理王明强发表了题为《聚势共赢——全球速卖通赋能企业开拓市场转型升级》的演讲。


他表示,在未来中国仍然会是最受全球消费者欢迎的跨境商品来源地,没有之一。从各种数据来讲,比如到明年2020年,全球跨境B2C消费者总体数量将会超过10亿,同时这里至少有26%的海外消费者一定会选择购买Made in china。


他同时提到,跨境电商最重要的就是物流和支付。速卖通最重要的是背靠阿里巴巴平台,支付方面跟支付宝和蚂蚁金服有非常深入的?#29486;鰲?/p>


 


以下为演讲实录:


王明强:我非常高兴今天有机会来给大家分享一下我们作为阿里巴巴旗下一个跨境电子商务平台,对于未来跨境电子商务这一个问题,对于未来趋势的判断和现状的理解


首先我觉得我们还是要讲一下在目前整个全球大家都知道的形势下,对于未来跨境电商的发展,以及贸易的发展,我们的视角是怎么样的。其?#21040;?#35770;是很简单的,我们认为在未来中国仍然会是最受全球消费者欢迎的跨境商品来源地,没有之一,这是非常清楚的。对于从各种数据来讲,比如到明年2020年,我们认为全球跨境B2C消费者总体数量将会超过10亿,同时这里至少有26%的海外消费者一定会选择购买Made in china,我们知道有大量的海外商品,就算是一些海外的品牌,无论?#34892;?#21697;牌还是主流品牌都是在中国生产的,消费者并不清楚这一点,这个26%是消费者清楚来自于中国的。


为什么我们有这个判断包括有这个信心,原因很简单,通常讲商业就是围绕商品和供应链产生的。有商品的地方有很强供应链能力的地方,一定有很丰富的商业。中国为什么在未来仍是全球最受消费者商品的跨境电商来源地,就是这么强大的能力。从我们的发展趋势来看,最近几年中国制造的消费品在海外有越来越深的用户?#29616;?#20174;过去几年到今年以来,我自己也走了很多海外的消费者市场,有很强的?#29616;?#20687;俄罗斯、波兰、西班牙这些国家做很深入的用户访谈。我们用户对中国商品?#29616;?#24050;经有了极大提升。以前可能有的用户对中国商品有一些?#20998;?#21508;方面的担忧,但现在越来越多的用户他会认为中国商品是很不错的。比方说?#34892;?#20420;罗斯的用户认为中国商品是很不错的,甚至于他会专门买中国的商品,他会认为中国生产的商?#20998;?#37327;明?#38498;?#20110;其他地方生产的商品,这就是整个中国产业和供应链升级的客观反?#22330;?/p>


第二中国整个生产能力和供应链?#23548;?#19978;在全国是很难被替代的。我们都知道,其实有很多的品类,消费电子、3C、百货等等,包括很大一部分,比如服饰,它的生产全世界可能?#34892;?#21697;类要到80%,甚至于90%、95%以上都在中国。你在中国买这些商品,无论买哪个国家的品牌,其实都是在中国生产的。这里不仅是中国的制造能力,更重要的是中国很强大的供应链能力。现在可能很多人越来越多地意识到供应链的重要性,我们在海外任何一个国家,如果我?#24378;?#21040;?#34892;?#27604;较简单的商品,比如服装,设计比较简单的?#34892;?#26159;海外生产的,复杂的或者大量配件商品是中国生产的,因为只有中国有这么完整的产业链。


另一方面,我们现在做跨境电商,极大提升了很多海外国家海外消费者的生活方式和生活水平。我们都知道,以前我们的商品通过B2B的方式,出去要经过一层一层地销售,总代,代理,一层一层转运,到了他们国家价格要增加好几倍。另外?#34892;?#22810;元化商品,尤其偏远地区的消费者是根本购买不到的。比如说在俄罗斯,西伯利亚,北极圈内的城市,如果没有像速卖通这样的跨境电商提供服务的话,当地消费者有很多东西买不到,即使买得到,也要以几倍甚至十几倍的价格。从我刚才讲的信息里看,无论是中国制造、中国商品,中国发展一定是蓬勃发展的。


全球速卖通能?#35805;?#25105;们商品卖到全世界几乎所有国家和地区的平台。而目前我们覆盖了全球220多个国家和地区,去年累计买家超过1.5亿,而且数字每年还在快速增长。我们的下载量已经超过6亿,我们在很多国家都是当地电商排名第一,比如说在俄罗斯,就是第一大电商平台,还在很多国家排名第一,像以色列这些国家。全球至少在100多个国家的购物类APP下载里面排名第一,同时拥有18种语言的站点,可以给海外消费者提供服务。不仅包括主流语言,像比较细分的语种、土耳其语、波兰语我们都能够提供。除了电商市场之外,从跨境电商的角度,我们也是最大的。比如在波兰、西班牙等等,我们都是当地最大的跨境电商。2010年到现在九年时间,速卖通在快速发展,现在也在高速发展。现在速卖通平台90%-95%以上基本上是中国商品,通过跨境商品卖到其他国家。我们也在重点国家开?#36129;?#22320;业务,比如俄罗斯、西班牙等等。


速卖通是很有担当的一家中国跨境电商企业,这里非常重要的就是跟“一带一路”的关系。?#23548;?#19978;我们速卖通主要的用户所在国家,基本上跟“一带一路”国家重合度非常高。一个数字大家能够感受到,?#23548;?#19978;“一带一路”国家消费者占比超过速卖通消费占比的60%,“一带一路”交易总额占速卖通交易总额50%,而且这个比例也在?#20013;?#25193;大。同时我们国家在全球围绕“一带一路”的布局,也给我们速卖通的业务带来了很大的提升空间。比如物流、?#20449;?#29677;列的开通、极大提高中国商?#36820;?#19996;欧以及西欧某些国家的物流能力和时效性,对我们帮助非常大。


接下来对跨境电商未来的趋势是怎么样的,最重要的趋势刚才我已经讲过了,我们觉得中国制造未来仍将领跑全球,在未来几年是非常重要的。同时他也会给我?#24378;?#22659;电商带来很大的红利。为什么呢?以前中国制造有很好的影响力,它的模式就像我刚才说的通过贸易的方式出去。比如在中东这个市场,中国商品通过B2B早些年到迪拜,周边国家从迪拜?#27809;酰?#22312;摩洛哥这个地方也有集散地,同时再到各个城市,一层一层批发转运,其他地方也是一样。但我?#24378;?#22659;电商现在有一个非常好的机会,因为以B2C的贸易模式一方面带来各种成本的增加,用户最后买到商品的价格是比较高的。第二个非常重要的批量的贸易?#38382;健?#27604;如我们到中东去,中国的司机在他的?#36947;?#37117;有一个手机架,就放手机。到中东无论沙特还是迪拜的很多人,一边开车一边在看,当地政府花了很大力量宣传,为了交通安全开车的时候不要开手机,其实很简单只要一个手机架就可以了。那个市场在早几年的时候很多人不知道有这个产品,有了这个产品在中东国家卖得很好。?#36824;?#35299;决商品销售的问题,解决当地消费者用户面临很现实的生活问题,解决了他们安全和?#23548;市?#27714;的问题。所以有的时候觉得我们做跨境电商B2C的业务有很多的?#38498;栏校?#32473;海外用户带来了不一样的东西,给他们带来了不一样的生活方式,这点很重要。


第二个趋势是“平台”未来将会成为跨境电商的主要?#38382;?/strong>。我们认为跨境电商有很多模式,平台未来将会成为跨境电商的主要?#38382;健?#36825;个判断非常简单,一些非常复杂的商业判断并不是非常复杂的东西。我觉得有几个原因,一是从用户的角度来说。未来有越来越多的所谓垂直电商,有所谓的品牌或者商家自营电商的话,最后会带来一个很大问题,消费者端要记住他要?#29616;?#30340;电商平台,将会越来越多。我们很多人没有办法想象一个消费者能够记住100个电商网站,手机里面也不可能装下那么多的购物应用。从消费者端,未来一定是平台化,消费者记住少数几个电商购物平台,这样的话对消费者的心智是最有力的。同样从平台的角度来?#25285;?#22914;果有大量的电商网站,他们在流量各方面的投入和争夺上,他的成本将会越来越多,因为竞争者会越来越多。因为很多电商网站在海外都要通过社交获取流量,如果玩家很多的话,流量成本将会居高不下。所以说未来平台是一个非常重要的趋势,只有平台化,更多商家聚集在一起,才能降低成本,逻辑是非常简单的。所以在一些比较发达的市场,比如中国电商在全球非常发达,我?#24378;?#21040;平台化越来越地成为主流,未来对跨境电商包括海外电商,平台化也会越来越地成为主流。


第三个主要趋势是要形成生态合力。什么叫生态合力,做跨境电商很多事情不是我们做的,物流、支付和给商家的?#29486;鰨?#37117;不是平台自己要做的,一定要发展生态和?#29486;?#20249;伴,阿里巴巴无论是速卖通还是淘宝电商业务,我们最大的成功不在于我们业务的成功,而是在于我们发展生态。有很多的?#29486;?#20249;伴能跟我们共赢,我们一直的理念是首先让?#29486;?#20249;伴成功,让卖家赚到钱,然后自己才能赚到钱,这是非常重要的逻辑,如果没有这个逻辑,阿里巴巴包括速卖通也不可能做得这?#21019;蟆?/p>


最后一个?#26041;?#25105;快速地讲一下,速卖通未来一年主要的规划。一是要坚定?#20013;?#24110;助?#34892;?#20225;业和?#34892;?#21697;牌扩大海外市场。现在最重要的市场在俄罗斯、?#20998;蓿?#26080;论是?#20449;?#36824;是西欧,都是我们最重要的市场,我们要深入?#29486;鰲?#21253;括我们在俄罗斯,未来跟俄罗斯当地最大的社交平台有一个GB公司,这是全世界第一个主流市场,最大的社交和电商结合到一起。我们在南美市场也在快速发展,会深入运营。


二是全方位利用整个阿里巴巴系统化、?#38469;?#21270;、数据化、智能化的能力,帮助?#34892;?#20225;业成长转型,帮助国内?#34892;?#21697;牌更快出海。这点速卖通的逻辑跟其他跨境B2C逻辑是完全不一样的,我们不只要卖家的货,我们要帮助卖家塑造品牌,尤其很多中国品牌,我们要帮助你们走出去。我们希望把速卖通积累的数以亿计的用户,转化成中国品牌的长期用户,而不只是用你的货构建速卖通的自身品牌。我们一直有一个理念,只有中国?#34892;?#20225;业和品牌成功了,我们海外用户?#29616;?#21040;这是中国的品牌,速卖通才有更大的空间,这是对于速卖通来说很不一样的逻辑。


三是要坚定不移地布局海外基础设施建设,最重要的一个就是物流,我们接下来?#38498;?#22806;仓在各种物流渠道方面要做很多的重投入,要做根本性的升级。我们现在为什么在俄罗斯市场是电商最大的平台,就是因为在五六年以前就开始利用阿里巴巴的产品、?#38469;酢?#26234;能化能力,帮助整个俄罗斯升级它的物流能力。无论是海关、?#25910;?#29289;流企业数?#21482;?#33021;力,还是通关能力,速卖通体系和?#25910;?#20307;系打通,我们做了大量的工作。正是因为做了这个基础,才能在俄罗斯有这么快的发展。未来在其他国家也一样,在物流方面有更大投入。


最后在支付上也是一样,跨境电商最重要的就是物流和支付,速卖通最重要的是背靠阿里巴巴平台,像菜鸟、蚂蚁给我们提供非常多的机会。物流方面跟菜鸟紧密?#29486;?span style="margin: 0px; padding: 0px; max-width: 100%; box-sizing: border-box !important; overflow-wrap: break-word !important; color: rgb(123, 12, 0);">,支付方面跟支付宝和蚂蚁金服有非常深入的?#29486;?/strong>。在全球所有市场都跟当地主流?#29486;?#20249;伴有深入的?#29486;鰨?#26410;来在这方面有很大的进展。同时对于中国商家在今年也会推出基于人民币的报价和美元的快速结汇和汇?#26102;?#20215;措施,通过这些措施帮助?#34892;?#21697;牌和企业,无论政府嘉宾还是同仁们,一起把中国整个跨境出海电商蛋糕越做越大,给?#34892;?#20225;业和品牌更多机会,也帮助海外消费者享受到更好的生活,谢谢大家!


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